Il portale dell’Arbitro Bancario Finanziario è online
Banca d’Italia rende noto che a partire dal 5 febbraio 2018 è online il portale dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) che consente ai clienti di servizi bancari, finanziari e di pagamento di trasmettere e gestire i ricorsi interamente online.
I ricorsi tramite il portale dell’Arbitro Bancario Finanziario
Per presentare un ricorso all’ABF basterà registrarsi sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it e accedere al Portale (tramite l’Area Riservata) che, attraverso una procedura guidata, assisterà il cliente nell’invio del ricorso e nelle fasi successive.
Per maggiori informazioni sulle modalità di funzionamento del Portale sono a disposizione, direttamente sul sito dell’ABF, un video e la Guida all’utilizzo del Portale dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF).
La presentazione in forma cartacea del ricorso, solo nei casi indicati sul sito internet dell’ABF, sarà possibile fino al 30 giugno 2019.
Qui puoi scaricare il Comunicato Stampa di Banca d’Italia sul portale dell’ABF o la Guida all'utilizzo del Portale ABF